销售主管

岗位职责：

1. 负责电话销售团队日常管理，完成公司下达的业绩目标。

2. 制定团队销售计划，分解任务，监督执行，确保达成。

3. 负责团队招聘、培训、话术指导、过程管控。

4. 统计分析通话量、邀约量、成交率等数据，优化销售策略。

5. 处理团队疑难客户、客诉问题，提升转化率。

6. 营造积极销售氛围，做好团队激励与 retention。

任职要求：

1. 1年以上电话销售团队管理经验，有同行业经验优先。

2. 熟悉电销流程、话术设计、数据管理与团队激励。

3. 目标感强，抗压能力好，沟通协调能力强。

4. 熟练使用办公软件，能做数据报表与复盘总结。

2. 电话销售主管（岗位职责完整版）

1. 目标与计划管理

根据公司整体业绩，制定团队月度、季度、年度销售目标，合理分配任务，制定执行计划。

2. 团队管理与建设

负责电销人员招聘、面试、入职带教、日常管理；明确岗位职责与工作规范。

3. 培训与赋能

开展产品知识、销售技巧、沟通话术、异议处理等培训，提升团队专业能力与成交率。

4. 过程管控与监督

监控每日通话量、有效通话、邀约到店/到课、跟进记录等，确保工作质量与效率。

5. 销售支持与攻坚

协助员工处理高难度客户、异议问题、重点客户跟进，提升整体业绩。

6. 数据统计与复盘

每日/周/月统计业绩数据、转化率、丢单原因，组织复盘会议，持续优化打法。

7. 制度与文化建设

完善电销流程、话术库、考核机制；营造积极、正向、有战斗力的团队氛围。

8. 上级安排的其他销售管理工作

3. 电话销售主管（KPI考核版）

1. 带领团队完成月度/季度/年度销售业绩指标。

2. 负责团队人员招聘、培养、留存，保证团队稳定与战斗力。

3. 管控团队通话量、接通率、邀约率、成交率等关键过程指标。

4. 优化话术、流程、策略，持续提升团队整体转化效果。

5. 按时提交日报、周报、月报，确保数据真实、准确、及时。

6. 维护良好团队氛围，降低流失率，提升员工积极性与执行力。