岗位职责:1、在线接待客户,销售定制公司产品(鞋、服、配件);2、针对客户需求,及时、专业地解答客户疑问,并进行有效跟踪,促成订单。3、负责日常客户关系的维护和沟通,促成更多复购订单。 任职要求:1、学历不限,有电商客服经验优先;
2、打字速度快,要求50字/分钟以上;3、灵活好学,应变能力好,有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具有良好的团队合作意识,有责任心。