1、运用销售技巧和向上增销的技能推广酒店的产品和服务
2、接受等待名单预订，记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订
3、修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录，调查和记录未按预订抵店的预订情况，对团队和会议的特别账单安排进行记录
4、掌握关于特价，优惠，促销活动的信息;监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率;按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等）;准备预订销售报告
5、和上级一起进行人力规划和管理需求，和上级领导一起编制和管理部门预算，与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜
职位要求：
1、要求有五星级酒店2年及以上的相关工作经验      
2、有较强的学习能力、理解能力、执行能力和管理能力
3、会熟练使用办公软件，具有良好的写作能力
4、具有酒店管理专业或相关领域的职业证书优先考虑