岗位职责：
1、通过企业微信、电商平台等 热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交;
2、根据公司产品信息的了解，向客户进行，为客户提供一站式服务;
3、配合店铺相关营销活动的策划及操作。
岗位要求:
1、打字速度快，要求60字/分钟以上；
2、熟知淘宝等平台交易的基本流程，对电商行业有浓厚兴趣；
3、性格活泼开朗，沟通能力强，对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题；
4、有售前售后客服工作经历等销售从业经验者优先；
5、有PS经验者优先。
梁山县家庭服务协会
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